Política de Privacidad

Política de Privacidad de Xerions

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en xerions.com (en adelante, el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, como su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas. A medida que navega, también recopilamos información sobre las páginas o productos que visita, los términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio y cómo interactúa con él. A esta información la llamamos “Información del dispositivo”.

Recopilamos esta información mediante las siguientes tecnologías:

  • Cookies:
    Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos, para que puedas decidir si deseas permitirlas o no:

    • _session_id: token único, temporal. Permite a Shopify guardar información sobre su sesión (referencia, página de entrada, etc.).

    • _shopify_visit: sin datos almacenados, persistente durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por las estadísticas internas de Shopify.

    • _shopify_uniq: sin datos almacenados, expira a medianoche (relativa al visitante). Cuenta el número de visitas de un mismo cliente.

    • cart: token único, persistente durante 2 semanas. Guarda la información del contenido del carrito.

    • _secure_session_id: token único, temporal.

    • storefront_digest: token único, indefinido. Se usa para verificar el acceso a tiendas protegidas por contraseña.

  • Archivos de registro: rastrean acciones en el sitio y recopilan datos como IP, tipo de navegador, proveedor de servicios, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.

  • Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos que registran cómo navega el usuario por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos información como su nombre, dirección de facturación y envío, método de pago (incluyendo número de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esto lo llamamos “Información del pedido”.

Cuando nos referimos a “Información personal”, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido para:

  • Procesar y preparar su compra (pagos, envíos, facturación, confirmaciones).

  • Comunicarnos con usted.

  • Detectar posibles fraudes o riesgos.

  • Enviar información o promociones, de acuerdo con sus preferencias.

Utilizamos la Información del dispositivo para:

  • Identificar riesgos y fraudes (especialmente a través de la IP).

  • Mejorar y optimizar el Sitio (por ejemplo, generando estadísticas y evaluando el rendimiento de campañas publicitarias).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a cumplir con los fines anteriores. Por ejemplo:

También podemos compartir su información para cumplir con leyes aplicables, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD PERSONALIZADA

Podemos utilizar su información personal para enviarle anuncios o comunicaciones de marketing que creamos relevantes para usted.

Puede obtener más información sobre la publicidad personalizada aquí:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puede optar por no recibir este tipo de publicidad en:

SEÑALES DE "NO RASTREAR"

Actualmente, no modificamos la recopilación de datos en respuesta a señales de “No rastrear” del navegador.

SUS DERECHOS

Si es residente de la Unión Europea, tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los medios indicados más abajo.

Tenga en cuenta que su información podría transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservaremos su Información del pedido a menos que nos solicite su eliminación.

MENORES
Este Sitio puede ser visitado por personas de todas las edades, pero las compras solo pueden ser realizadas por mayores de 18 años o por menores bajo la supervisión de un adulto.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política periódicamente por razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos en:
📧 corporate@xerions.com
📍 Calle Haza del Olivo 15, Viñuela, MA, 29712, España