politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Xerions

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur xerions.com (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, telles que votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés. Au fur et à mesure que vous naviguez, nous collectons également des informations sur les pages ou les produits que vous consultez, les termes de recherche qui vous ont amené sur le Site et la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations « Informations sur l’appareil » .

Nous collectons ces informations à l’aide des technologies suivantes :

  • Biscuits :
    Voici une liste des cookies que nous utilisons, afin que vous puissiez décider de les autoriser ou non :

    • _session_id – jeton unique et temporaire. Permet à Shopify d'enregistrer des informations sur votre session (référent, page d'entrée, etc.).

    • _shopify_visit – Aucune donnée conservée, persistante pendant 30 minutes à compter de la dernière visite. Utilisé pour les statistiques internes de Shopify.

    • _shopify_uniq – Aucune donnée stockée, expire à minuit (par rapport au visiteur). Compte le nombre de visites du même client.

    • cart : jeton unique, persistant pendant 2 semaines. Enregistre les informations du contenu du panier.

    • _secure_session_id – Jeton unique et temporaire.

    • storefront_digest – jeton unique, non défini. Utilisé pour vérifier l'accès aux magasins protégés par mot de passe.

  • Fichiers journaux – Ceux-ci suivent les actions sur le site et collectent des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.

  • Balises Web, tags et pixels : fichiers électroniques qui enregistrent la façon dont l'utilisateur navigue sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons des informations, notamment votre nom, votre adresse de facturation et de livraison, votre mode de paiement (y compris le numéro de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons cela « Informations de commande » .

Lorsque nous faisons référence aux « Informations personnelles », nous entendons à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations de commande pour :

  • Traitez et préparez votre achat (paiements, expédition, facturation, confirmations).

  • Communiquer avec vous.

  • Détecter d’éventuelles fraudes ou risques.

  • Envoyez des informations ou des promotions, selon vos préférences.

Nous utilisons les informations sur l'appareil pour :

  • Identifier les risques et les fraudes (notamment via la propriété intellectuelle).

  • Améliorer et optimiser le Site (par exemple, en générant des statistiques et en évaluant les performances des campagnes publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à atteindre les objectifs ci-dessus. Par exemple:

Nous pouvons également partager vos informations pour nous conformer aux lois applicables, répondre à des demandes légales ou protéger nos droits.

PUBLICITÉ PERSONNALISÉE

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des publicités ou des communications marketing que nous pensons pertinentes pour vous.

Vous pouvez en apprendre davantage sur la publicité personnalisée ici :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ce type de publicité à l'adresse suivante :

PANNEAUX « NE PAS SUIVRE »

Nous ne modifions actuellement pas la collecte de données en réponse aux signaux « Ne pas suivre » du navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident de l'Union européenne, vous avez le droit d'accéder, de corriger, de mettre à jour ou de supprimer vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les moyens indiqués ci-dessous.

Veuillez noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conserverons vos informations de commande, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

MINEURS
Ce site peut être visité par des personnes de tous âges, mais les achats ne peuvent être effectués que par des personnes de plus de 18 ans ou par des mineurs sous la surveillance d'un adulte.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions sur cette politique ou souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
📧 corporate@xerions.com
📍 Rue Haza del Olivo 15, Viñuela, MA, 29712, Espagne